Politique de confidentialité

Ce site ne dépose aucun cookie. Voici, en clair, les quatre seuls traitements qui existent.

Responsable de traitement

OPTI'CLEAN, 19 rue Isaac Newton, 1er étage, 31700 Blagnac. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@opticlean.tech.

1. Vous nous écrivez ou vous nous appelez

Quand vous nous contactez par courriel ou par téléphone, nous traitons ce que vous nous transmettez : vos coordonnées, votre société et la description de vos locaux.

Pourquoi : répondre à votre demande, préparer une estimation ou un devis, et vous relancer si l'échange en reste là.

Sur quelle base : les démarches précédant un éventuel contrat, et notre intérêt légitime à donner suite à une demande commerciale.

Combien de temps : trois ans après notre dernier contact, si aucun contrat n'est signé.

2. Vous nous écrivez par WhatsApp

Le bouton WhatsApp de ce site passe d'abord par notre outil de suivi des demandes (crm.opticlean.tech), qui ouvre aussitôt la conversation dans l'application. Au passage, il enregistre la provenance de votre visite (la page du site, le site ou la campagne qui vous y a mené, la date du clic) et ajoute au message une courte référence, du type « réf. #K7M2QX », qui relie votre message à ce clic. Ce suivi ne dépose aucun cookie.

Pourquoi : savoir par quel canal vous nous avez trouvés. Sur quelle base : notre intérêt légitime à mesurer l'efficacité de nos canaux de contact.

WhatsApp est édité par Meta : la conversation lui transmet des données, selon ses propres règles et non les nôtres. Nous recevons ensuite votre message et votre numéro, que nous traitons comme au point 1.

Si vous préférez ne pas passer par Meta, le courriel et le téléphone mènent au même interlocuteur.

3. Vous demandez à être rappelé

Si vous n'utilisez pas WhatsApp, le lien « Laissez votre numéro » ouvre un formulaire hébergé par notre outil de suivi des demandes (crm.opticlean.tech). Il recueille votre nom, votre téléphone, votre entreprise et votre adresse e-mail, ainsi que la provenance de votre visite (la page du site, le site ou la campagne qui vous y a mené). Le nom de l'entreprise peut être complété à partir de l'annuaire public des entreprises de l'État (recherche-entreprises.api.gouv.fr), interrogé directement par votre navigateur. Ce formulaire ne dépose aucun cookie.

Pourquoi : vous rappeler et préparer votre estimation, puis savoir par quel canal vous nous avez trouvés. Sur quelle base : les démarches précédant un éventuel contrat, engagées à votre demande, et notre intérêt légitime à mesurer l'efficacité de nos canaux de contact. Combien de temps : comme au point 1.

4. La mesure d'audience du site

Nous comptons les visites avec Vercel Web Analytics, qui ne dépose aucun cookie et ne suit personne d'une session à l'autre. La mesure porte sur les pages consultées et des données techniques comme l'adresse IP, sans profilage.

Sur quelle base : notre intérêt légitime à savoir si le site est consulté.

L'outil est fourni par Vercel Inc., société établie aux États-Unis. Les transferts de données correspondants sont encadrés par le cadre de protection des données UE / États-Unis.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire. C'est pourquoi aucune bannière ne vous est demandée. Si cela devait changer, votre consentement serait recueilli avant tout dépôt.

Qui accède à vos données

Vos données restent chez OPTI'CLEAN. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Seuls nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) peuvent y accéder pour faire fonctionner le service.

Notre outil de suivi des demandes est hébergé dans l'Union européenne. Il est opéré par Devlopia (FRENCH INTEL LLC), notre prestataire établi aux États-Unis, qui y accède à distance depuis le Maroc pour le faire fonctionner, en tant que sous-traitant.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection. Écrivez à contact@opticlean.tech : nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL, www.cnil.fr.

Page mise à jour le 2 octobre 2026.